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Datenschutzinformation für Webseitenbesucher (Stand 08/2026)

Die nachfolgenden Informationen zeigen, wie wir mit Ihren Daten beim Besuch unserer Webseiten die-dokumentenmanager.de und froehlich-robotics.de umgehen:


1   Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

F-H Fröhlich Handelsgesellschaft mbH
In den Steinen 2
34587 Felsberg

Telefon:      05662-9488-0
E-Mail:        info@f-h-froehlich.de

Bei Fragen rund um den Datenschutz wenden Sie sich gern jederzeit über die vorgenannten Kontaktdaten an uns.


2   Datenverarbeitung auf unserer Webseite

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie aller weiteren für uns datenschutzrechtlich relevanten Gesetze.

2.1      Allgemeine Erhebung von Daten

Wenn Sie auf unsere Webseite zugreifen oder eine Datei abrufen, werden Daten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei auf unserem Webserver gespeichert. Im Einzelnen können folgende Daten gespeichert werden:

  • IP-Adresse
  • Domain-Name der Webseite, von der Sie kamen
  • Namen der abgerufenen Dateien
  • Zeitpunkt des Abrufs
  • Name Ihres Internet Service Providers
  • sowie ggf. Betriebssystem und Browserversion Ihres Endgeräts

Diese Daten erheben wir auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, die ordnungsgemäße Funktion unserer Webseiten sicherzustellen und mögliche Angriffsszenarien aufzudecken. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Die Daten werden nach in der Regel 2 Wochen wieder gelöscht. Bei konkreten Fehlern oder Verdachtsfällen erfolgt eine Speicherung bis zur Klärung des Sachverhalts. Die statistische Auswertung anonymisierter Datensätze bleibt vorbehalten.

2.2      Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne eine Angabe von Daten ist eine Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht möglich.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

2.3      Umfragen zur Kundenzufriedenheit

An verschiedenen Stellen unserer Webseiten haben wir die Möglichkeit geschaffen, dass Sie uns Ihre Meinung zu unseren Leistungen mitteilen können. Sie helfen uns damit dabei, uns permanent zu verbessern. Diese Umfragen erfolgen grundsätzlich anonym.

Sie haben aber auch die Möglichkeit, uns freiwillig Ihren Namen und Kontaktdaten für Rückfragen zu nennen. Diese Daten verarbeiten wir auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an Kundenzufriedenheitsumfragen.

Die eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Umfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.


3   Empfänger personenbezogener Daten

Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Zweckerfüllung notwendig werden sollte. Weiterhin kann eine Datenweitergabe auf Grundlage gesetzlicher Vorschriften gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c und e DSGVO an Behörden erfolgen.

Darüber hinaus setzen wir in diversen Fällen Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO ein, welche im Zusammenhang mit deren Dienstleistung Daten von uns erhalten oder Zugriff auf Ihre Daten haben können. In diesem Zusammenhang kann es auch zu Datenübermittlungen außerhalb der EU kommen. Dabei achten wir darauf, dass es für das betreffende Zielland entweder einen Angemessenheitsbeschluss der EU gem. Art. 45 DSGVO gibt oder wir haben mit den betreffenden Dienstleistern einen Vertrag auf Grundlage der Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen. Diese finden Sie hier: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_de.


4   Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:


5   Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen externen Datenschutzbeauftragten benannt:

Stefan Pietsch

Erreichbar über:

Pietsch IT GmbH
Wilhelmshöher Straße 1
34590 Wabern

Telefon:       05683-923440
E-Mail:        datenschutz@pietsch-it.de
Internet:      www.pietsch-it.de


6   Aktualität und Änderung dieser Datenschutzinformation

Diese Datenschutzinformation ist aktuell gültig (siehe Stand in der Überschrift). Durch die Weiterentwicklung unserer Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzinformation zu ändern.


7   Weitere Datenschutzinformationen

Weitere Datenschutzinformationen für andere Zielgruppen oder Themenbereiche finden Sie unter: www.die-dokumentenmanager.de/datenschutz.